01
Leg vast hoe belangrijke
Leg vast hoe belangrijke werkzaamheden verlopen en wie verantwoordelijk is.
Kennisbank
ISO 9001 certificering: wat moet een MKB-bedrijf daadwerkelijk regelen?
ISO 9001 vraagt niet om dikke handboeken, maar om aantoonbare grip op kwaliteit. Voor MKB-bedrijven is vooral belangrijk dat processen, verantwoordelijkheden, afwijkingen en verbeteringen logisch zijn geregeld.
Praktisch
Waar moet u op letten?
02
Maak duidelijk hoe klachten,
Maak duidelijk hoe klachten, afwijkingen en verbeteracties worden opgevolgd.
03
Controleer periodiek of afspraken
Controleer periodiek of afspraken nog werken via interne audit en directiebeoordeling.
04
Bewaar bewijs dat in
Bewaar bewijs dat in de praktijk ontstaat, niet alleen documenten die voor de audit zijn gemaakt.
ActionAdvisors
Wij zorgen dat certificering werkbaar blijft.
Wij helpen bepalen wat echt nodig is, richten documentatie compact in, bereiden audits voor en bewaken uw belang wanneer eisen verder gaan dan de norm.
Bronnen